Términos de Servicio

Plataforma del Chatbot Luz – Una Herramienta de Periodismo de Soluciones

Acuerdo con los Términos

Bienvenido a la Plataforma del Chatbot Luz. Estos Términos de Servicio («Términos») rigen su acceso y uso del chatbot Luz, recursos de capacitación y todos los servicios, contenidos y funciones relacionadas ofrecidas a través de esta plataforma («nosotros,» «nos,» o «nuestro»).

Importante: Al acceder o usar nuestra plataforma, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor no use nuestra plataforma.

1. Acerca de la Plataforma del Chatbot Luz

La Plataforma del Chatbot Luz es una herramienta de capacitación y desarrollo de propuestas de periodismo de soluciones creada a través de una alianza entre el Donald W. Reynolds Journalism Institute (RJI) de la Universidad de Missouri y El Colectivo 506, una organización costarricense de periodismo de soluciones.

Nuestra Misión: Proporcionar a los periodistas una herramienta gratuita y accesible que les ayude a desarrollar propuestas sólidas de periodismo de soluciones fundamentadas en los cuatro pilares de la metodología del periodismo de soluciones.

Lo que Ofrecemos:

Chatbot Luz: Un asistente impulsado por IA que lo guía en el desarrollo de propuestas de periodismo de soluciones haciendo preguntas estratégicas sobre su idea de historia
Recursos de Capacitación: Videos, talleres y materiales para aprender la metodología del periodismo de soluciones
Registro en el Fondo: Un camino para registrarse en el Fondo Latinoamericano de Periodismo de Soluciones
Soporte Multilingüe: Todos los servicios disponibles en inglés, español y portugués

Nuestros Aliados:

Reynolds Journalism Institute (RJI): Empodera a los periodistas con conocimiento, herramientas y financiamiento para fortalecer el periodismo a través de innovación práctica
El Colectivo 506: Una organización costarricense de periodismo de soluciones que lanzó el Fondo Latinoamericano de Periodismo de Soluciones en 2024 para apoyar a periodistas de soluciones en toda la región

2. Divulgación de Tecnología de IA

Acerca de Luz

Luz es un chatbot impulsado por IA diseñado para ayudar a periodistas a desarrollar propuestas de periodismo de soluciones. Entender cómo funciona la tecnología le ayuda a usarla efectivamente.

Tecnología Utilizada

Luz funciona con ChatGPT, un modelo de lenguaje grande creado por OpenAI. ChatGPT es un asistente de IA diseñado para comprender y generar respuestas de texto similares a las humanas.

Cómo se Desarrolló Luz

Luz fue diseñado y configurado específicamente para:

Guiar a los usuarios a través de los cuatro pilares de la metodología del periodismo de soluciones
Hacer preguntas estratégicas que ayuden a estructurar y fortalecer las ideas de propuestas
Proporcionar retroalimentación constructiva sobre conceptos de historias
Ayudar a identificar vacíos en la investigación o el enfoque
Apoyar a periodistas en inglés, español y portugués

Limitaciones Importantes

Aunque Luz proporciona orientación útil, por favor entienda que:

Las respuestas generadas por IA pueden contener errores: Luz puede cometer errores o proporcionar información incompleta. Siempre verifique los hechos de forma independiente.
Luz es una herramienta de apoyo, no un editor: El chatbot le ayuda a pensar en su propuesta pero no reemplaza la revisión o el juicio editorial profesional.
Luz no tiene información en tiempo real: El chatbot no puede acceder a noticias actuales, verificar eventos recientes o navegar por internet.
Las sugerencias no son garantías: Una propuesta desarrollada con Luz no garantiza que será aceptada por editores, financiadores o el Fondo Latinoamericano de Periodismo de Soluciones.

Su Responsabilidad

Usted es responsable de:

Verificar todos los hechos, datos y afirmaciones en su propuesta
Asegurar que su propuesta cumpla con los requisitos específicos de cualquier editor o financiador al que la envíe
Ejercer juicio editorial sobre la calidad y precisión de su trabajo
Entender que Luz proporciona orientación, no asesoramiento profesional

3. Uso de Nuestra Plataforma

Elegibilidad

Debe tener al menos 13 años para usar nuestra plataforma. Al usar la plataforma, usted declara y garantiza que cumple con este requisito de edad.

Uso Permitido

Puede usar nuestra plataforma solo para propósitos legales y de acuerdo con estos Términos. Usted acepta usar la plataforma solo para:

Usar el chatbot Luz para desarrollar propuestas de periodismo de soluciones
Acceder y completar recursos de capacitación
Registrarse en el Fondo Latinoamericano de Periodismo de Soluciones
Guardar y exportar sus conversaciones de propuestas
Aprender sobre la metodología del periodismo de soluciones

Opciones de Idioma

Nuestra plataforma está disponible en inglés, español y portugués. Puede elegir su idioma cuando comience y puede usar diferentes idiomas en diferentes conversaciones.

4. Cuentas de Usuario

Algunas funciones de nuestra plataforma pueden requerir que cree una cuenta. Al crear una cuenta, usted acepta:

Proporcionar información precisa, actual y completa
Mantener y actualizar oportunamente la información de su cuenta
Mantener su contraseña segura y confidencial
Aceptar la responsabilidad de todas las actividades bajo su cuenta
Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos Términos o permanezcan inactivas por períodos prolongados.

5. Su Contenido y Propiedad Intelectual

Sus Ideas de Propuestas le Pertenecen

Las ideas de historias, conceptos de propuestas y contenido periodístico que desarrolle a través de Luz siguen siendo enteramente suyos. No reclamamos propiedad de su trabajo creativo o ideas periodísticas.

Licencia para Usar Su Contenido

Al usar el chatbot Luz, usted nos otorga una licencia limitada para:

Almacenar sus conversaciones para permitirle acceder a ellas más tarde
Procesar sus entradas para generar respuestas del chatbot
Revisar patrones de conversación anonimizados para mejorar el servicio

Esta licencia no nos da el derecho de publicar, vender o usar de otra manera sus ideas específicas de historias o contenido de propuestas.

Nuestro Contenido

Todo el contenido en nuestra plataforma—incluyendo materiales de capacitación, gráficos, logos, diseños y la interfaz del chatbot Luz—es propiedad del Reynolds Journalism Institute, El Colectivo 506 o nuestros proveedores de contenido y está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.

Licencia Limitada

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y usar nuestra plataforma y materiales de capacitación para propósitos personales y profesionales de desarrollo periodístico.

Restricciones

Usted no puede:

Reproducir, distribuir o republicar nuestro contenido de capacitación sin permiso escrito
Usar nuestras marcas registradas, logos o marca sin permiso
Intentar extraer, realizar ingeniería inversa o copiar el sistema del chatbot Luz
Usar la plataforma para desarrollar productos o servicios competidores
Usar sistemas automatizados (bots, scrapers) para acceder a la plataforma sin permiso

6. Conducta del Usuario

Al usar nuestra plataforma, usted acepta:

Usar el chatbot y recursos de buena fe para propósitos periodísticos
Ser respetuoso en cualquier interacción comunitaria
No enviar contenido difamatorio, obsceno u ofensivo
No suplantar a otros o tergiversar su afiliación
No intentar manipular o abusar del sistema del chatbot
No usar la plataforma para propósitos ilegales
Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables

7. Fondo Latinoamericano de Periodismo de Soluciones

Registro

Si se registra en el Fondo Latinoamericano de Periodismo de Soluciones a través de esta plataforma:

Su información de registro será compartida con los administradores del Fondo en El Colectivo 506
Usted acepta los términos y requisitos específicos del Fondo
El registro no garantiza financiamiento; los apoyos se otorgan a través de procesos competitivos
Recibirá comunicaciones sobre oportunidades del Fondo y convocatorias

Uso de Luz para Solicitudes al Fondo

Puede usar propuestas desarrolladas con Luz como parte de sus solicitudes al Fondo. Una propuesta sólida desarrollada a través de Luz puede fortalecer su solicitud, pero la aprobación no está garantizada.

8. Descargo de Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad

Descargo de Garantías

Nuestra plataforma y el chatbot Luz se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad» sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que:

La plataforma será ininterrumpida, segura o libre de errores
Las respuestas del chatbot serán precisas, completas o adecuadas para sus necesidades
Los defectos serán corregidos
La plataforma cumplirá con sus requisitos específicos

Descargo Específico de IA

Luz es una herramienta de IA con limitaciones inherentes. El contenido generado por IA puede ser inexacto, incompleto o inapropiado. Usted reconoce que usa Luz bajo su propio riesgo y es responsable de evaluar y verificar cualquier resultado.

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, el Reynolds Journalism Institute, El Colectivo 506 y sus respectivos directores, empleados, socios y agentes no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que surjan de su uso de la plataforma, incluyendo pero no limitado a:

Errores o inexactitudes en las respuestas del chatbot
Pérdida de datos o contenido de propuestas
Decisiones tomadas basadas en sugerencias del chatbot
Rechazo de propuestas por editores o financiadores

Enlaces de Terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido, prácticas de privacidad o términos de servicio de estos sitios externos.

9. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Costa Rica y Estados Unidos, según corresponda. Cualquier disputa que surja de estos Términos o su uso de la plataforma se resolverá a través de negociación de buena fe entre las partes.

Resolución de Disputas

Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, usted acepta contactarnos primero para intentar resolver cualquier disputa de manera informal.

10. Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios de cambios materiales mediante:

Publicar los Términos actualizados en esta página
Actualizar la fecha de «Última Actualización»
Enviar notificación a usuarios registrados cuando sea apropiado

Su uso continuado de la plataforma después de cualquier cambio constituye aceptación de los Términos modificados.

Contáctenos

Si tiene preguntas, comuníquese con nosotros a:

El Colectivo 506
San José, Costa Rica
Sitio web: elcolectivo506.com

Última Actualización: Enero 2026