Plataforma do Chatbot Luz – Uma Ferramenta de Jornalismo de Soluções
Introdução
A Plataforma do Chatbot Luz («nós,» «nosso,» ou «nos») está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza o chatbot Luz, acessa nossos recursos de capacitação e interage com nossos serviços.
Nosso Compromisso: Luz foi criado através de uma aliança entre o Donald W. Reynolds Journalism Institute (RJI) da Universidade de Missouri e El Colectivo 506, uma organização costarriquenha de jornalismo de soluções. Tratamos suas informações pessoais com o mesmo cuidado e integridade que dedicamos ao apoio do jornalismo de qualidade.
Informações que Coletamos
Informações Pessoais que Você Fornece
Podemos coletar informações pessoais que você fornece voluntariamente quando:
- Cria uma conta ou perfil em nossa plataforma
- Usa o chatbot Luz para desenvolver propostas jornalísticas
- Se registra no Fundo Latino-Americano de Jornalismo de Soluções
- Completa módulos e atividades de capacitação
- Se inscreve para receber comunicações ou atualizações
- Nos contata através do nosso site ou e-mail
- Participa de pesquisas ou fornece comentários
Essas informações podem incluir:
- Nome e endereço de e-mail
- Preferência de idioma (inglês, espanhol ou português)
- País/região de residência
- Antecedentes profissionais (jornalista, estudante, educador, etc.)
- Preferências de comunicação
- Progresso e status de conclusão de capacitação
- Status de registro no Fundo
Dados de Conversas com o Chatbot
Quando você usa o chatbot Luz, coletamos:
- O conteúdo das suas conversas com Luz
- Suas ideias de propostas, conceitos de histórias e respostas às perguntas
- Marcas de tempo e informações de sessão
- O idioma utilizado durante as conversas
- Se você exportou ou salvou sua proposta
Informações Coletadas Automaticamente
Quando você visita nossa plataforma, coletamos automaticamente certas informações, incluindo:
- Endereço IP e tipo de navegador
- Informações do dispositivo e sistema operacional
- Páginas visitadas e tempo gasto em nosso site
- Site de referência ou fonte
- Localização geográfica (nível país/região)
Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações que coletamos para:
- Fornecer o serviço do chatbot Luz e salvar suas conversas
- Permitir que você retorne e continue sessões de propostas anteriores
- Rastrear seu progresso através dos módulos de capacitação
- Processar seu registro no Fundo Latino-Americano de Jornalismo de Soluções
- Enviar comunicações sobre oportunidades do Fundo, convocatórias e atualizações
- Responder às suas consultas e fornecer suporte
- Analisar o uso da plataforma para melhorar a experiência do usuário
- Manter e melhorar a funcionalidade do chatbot Luz
- Cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos
Uso das Conversas do Chatbot
Suas conversas com Luz podem ser revisadas para:
- Melhorar a qualidade e utilidade do chatbot
- Identificar perguntas comuns ou áreas onde os usuários precisam de suporte adicional
- Desenvolver novos recursos de capacitação
Não usamos suas ideias específicas de propostas ou conceitos de histórias para nenhum propósito além de fornecer o serviço do chatbot. Suas ideias jornalísticas continuam sendo suas.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Usamos cookies e tecnologias de rastreamento similares para melhorar sua experiência. Estas incluem:
- Cookies Essenciais: Necessários para a funcionalidade da plataforma, como preferências de idioma, sessões de login e salvar o progresso das suas conversas
- Cookies de Análise: Nos ajudam a entender como os visitantes interagem com nossa plataforma
- Cookies de Preferência: Lembram suas configurações e opções
Você pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desativar certos cookies pode afetar sua capacidade de salvar conversas ou rastrear o progresso de capacitação.
Compartilhamento e Divulgação de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações com:
- Organizações Aliadas: El Colectivo 506 e o Reynolds Journalism Institute, como operadores conjuntos desta plataforma
- Fundo Latino-Americano de Jornalismo de Soluções: Se você se registrar no Fundo, suas informações de registro serão compartilhadas com os administradores do Fundo no El Colectivo 506
- Provedores de Serviços: Terceiros que nos ajudam a operar nossa plataforma e entregar comunicações
- Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e segurança
- Transferências Comerciais: Em conexão com qualquer fusão, aquisição ou venda de ativos
Segurança de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
Retenção de Dados
- Informações de Conta: Retidas enquanto sua conta estiver ativa e por um período razoável depois
- Conversas do Chatbot: Retidas enquanto sua conta estiver ativa para permitir acesso ao seu histórico de conversas; você pode solicitar sua exclusão a qualquer momento
- Progresso de Capacitação: Retido para manter seus registros de conclusão e status de registro no Fundo
Seus Direitos e Opções
Você tem direito a:
- Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você
- Solicitar a correção de informações imprecisas
- Solicitar a exclusão de suas informações pessoais e histórico de conversas
- Exportar suas propostas concluídas
- Cancelar a inscrição de comunicações de marketing a qualquer momento
- Retirar o consentimento quando o processamento for baseado em consentimento
- Solicitar informações sobre como seus dados são usados
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas abaixo.
Links de Terceiros
Nossa plataforma pode conter links para sites de terceiros, incluindo Solutions Journalism Network, El Colectivo 506, o Reynolds Journalism Institute e processadores de pagamentos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites externos. Recomendamos que você revise suas políticas de privacidade.
Privacidade de Menores
Nossa plataforma não é destinada a crianças menores de 13 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças. Se você acredita que coletamos informações de um menor, entre em contato conosco imediatamente.
Usuários Internacionais
Esta plataforma é operada através de uma aliança entre organizações na Costa Rica e Estados Unidos. Se você acessa nossa plataforma de fora desses países, esteja ciente de que suas informações podem ser transferidas, armazenadas e processadas na Costa Rica ou Estados Unidos, onde as leis de proteção de dados podem diferir das do seu país.
Tecnologia de IA e Dados
O chatbot Luz funciona com inteligência artificial. Para informações detalhadas sobre a tecnologia de IA que usamos e como funciona, consulte a seção «Divulgação de Tecnologia de IA» dos nossos Termos de Serviço.
Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais publicando a nova política nesta página e atualizando a data de «Última Atualização». Recomendamos que você revise esta política periodicamente.
Entre em Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco:
El Colectivo 506
San José, Costa Rica
Site: elcolectivo506.com
Última Atualização: Janeiro 2026